Terma dan Syarat 7qk —
Panduan Penggunaan Platform

Platform 7qk hanya boleh digunakan oleh individu yang memenuhi syarat-syarat berikut. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua kelayakan ini pada setiap masa semasa anda menggunakan platform kami.

• Had Umur: Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform. 7qk mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat mengikut undang-undang di tempat anda bermastautin.
• Akaun Peribadi: Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu adalah pelanggaran serius terma ini.
• Bukan Pekerja 7qk: Pekerja, ejen, wakil atau mana-mana individu yang mempunyai hubungan perniagaan langsung dengan 7qk tidak dibenarkan menggunakan platform sebagai pemain.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun secara serta-merta dan perampasan baki yang ada.

Maklumat Pendaftaran

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda sendiri
• Nombor telefon bimbit yang didaftarkan atas nama anda
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang sah

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. 7qk tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Segala aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. 7qk tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga kata laluan mereka.

7qk menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan proses deposit anda. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dil indungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

• Pemindahan Bank Dalam Talian: Semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan lain-lain disokong.
• E-Dompet: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan ShopeePay diterima untuk deposit segera.
• Mata Wang: Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Had Deposit Minimum: Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi kecuali dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.

Polisi Deposit

Semua deposit mestilah daripada akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. 7qk tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sekiranya terdapat bukti bahawa deposit dibuat oleh pihak lain, transaksi tersebut boleh ditolak dan baki dikembalikan kepada sumber asal.

7qk komited untuk memastikan pengeluaran dana anda diproses dengan pantas dan tanpa kesulitan. Proses pengeluaran kami direka bentuk untuk menjadi selapas dan setransaparan yang mungkin bagi memberi ketenangan fikiran kepada setiap pemain.

• Pengeluaran Minimum: RM30 bagi setiap permintaan pengeluaran.
• Pengeluaran Maksimum Harian: Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap akaun VIP anda.
• Masa Pemprosesan: Pengeluaran melalui e-dompet diproses dalam masa 5–15 minit. Pemindahan bank boleh mengambil masa 1–3 jam pada hari bekerja.
• Pengesahan Identiti: Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Kaedah Pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau akaun yang telah disahkan atas nama anda.

Syarat Rollover (Pusing Ganti)

Sekiranya anda telah menerima sebarang bonus atau promosi, syarat rollover yang berkaitan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat diproses. Syarat rollover khusus bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan. Kegagalan memenuhi syarat rollover sebelum membuat permintaan pengeluaran boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan keuntungan yang berkaitan.

7qk menawarkan pelbagai promosi dan bonus menarik kepada ahli baru dan ahli setia kami. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat dan had yang ditetapkan. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami syarat-syarat khusus setiap promosi sebelum menyertainya.

Syarat Am Bonus

• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus aktif yang dibenarkan pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Syarat Rollover: Semua bonus tertakluk kepada keperluan pusing ganti (rollover) yang ditetapkan. Kadar rollover dinyatakan dalam setiap tawaran promosi secara berasingan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik.
• Had Pertaruhan Maksimum: Semasa menggunakan dana bonus, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau perlawanan ialah RM20 kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan rollover. Senarai permainan dan kadar sumbangan dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.

Penyalahgunaan Bonus

7qk menyimpan hak untuk menolak, membatalkan atau menarik balik sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan sistem bonus. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, pertaruhan lindung nilai antara akaun, atau sebarang strategi yang dianggap tidak adil oleh pihak 7qk.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 7qk menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas bertaraf antarabangsa. Ini memastikan setiap pusingan permainan adalah bebas, rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak — termasuk pihak 7qk sendiri.

• Keputusan Permainan Muktamad: Sebarang keputusan permainan yang telah dilog dalam sistem 7qk adalah muktamad dan tidak boleh dipersoalkan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang kukuh.
• Gangguan Teknikal: Sekiranya permainan terganggu akibat masalah teknikal di pihak 7qk semasa pusingan aktif, platform akan cuba meneruskan permainan dari titik gangguan. Jika ini tidak boleh dilakukan, pertaruhan akan dikembalikan kepada pemain.
• Keputusan Tidak Sah: 7qk berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau pusingan yang berlaku akibat kesilapan teknikal, gangguan sistem atau sebarang keadaan luar biasa yang menjejaskan integriti permainan.
• Permainan Langsung: Bagi permainan kasino langsung, keputusan yang direkodkan oleh sistem penyiaran adalah muktamad. Dalam kes pertikaian, rakaman video penyiaran akan digunakan sebagai rujukan.

7qk tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan internet, masalah peranti atau sambungan yang tidak stabil di pihak pemain semasa sesi permainan aktif.

Demi memastikan platform 7qk kekal selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua pengguna, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang sama sekali. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan berikut boleh mengakibatkan amaran, penangguhan atau penutupan akaun secara kekal tanpa bayaran balik.

Perkara-perkara yang Dilarang

• Mendaftar lebih daripada satu akaun (sama ada atas nama sendiri atau orang lain)
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk memainkan permainan atau memanipulasi sistem
• Berkongsi atau memindahkan akaun kepada pihak lain
• Melakukan pertaruhan lindung nilai (hedging) antara pelbagai akaun
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi secara sistematik
• Percubaan untuk mengakses sistem 7qk tanpa kebenaran atau mengganggu operasi platform
• Penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank milik orang lain tanpa kebenaran
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu

7qk mengambil privasi dan keselamatan data pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa 7qk boleh memproses maklumat peribadi anda bagi tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Penyediaan sokongan pelanggan
• Penambahbaikan produk dan perkhidmatan kami
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan pilihan untuk berhenti melanggan)

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Platform 7qk disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, terdapat had tertentu terhadap liabiliti kami yang perlu anda fahami.

• Gangguan Perkhidmatan: 7qk tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau ketidakselesaan yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan kami, termasuk gangguan bekalan elektrik, kegagalan internet atau peristiwa force majeure.
• Keputusan Pertaruhan: 7qk tidak bertanggungjawab atas keputusan pertaruhan yang tidak memihak kepada anda. Semua pertaruhan mempunyai risiko kerugian yang perlu diterima oleh pemain.
• Maklumat Pihak Ketiga: Sebarang maklumat atau kandungan yang disediakan oleh pembekal pihak ketiga adalah tanggungjawab pembekal berkenaan. 7qk tidak membuat sebarang jaminan mengenai ketepatan maklumat tersebut.
• Had Pampasan: Dalam apa jua keadaan, jumlah maksimum pampasan yang boleh dituntut daripada 7qk tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

7qk menyimpan hak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam dokumen Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan perubahan yang ketara kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pendaftaran anda.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi Terma dan Syarat yang terkini. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Kesinambungan Penggunaan Sebagai Persetujuan

Kesinambungan penggunaan platform 7qk selepas sebarang pindaan Terma dan Syarat berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Undang-undang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai dalam bidang kuasa operasi 7qk. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh platform, dan jika perlu, melalui timbang tara yang mengikat.